الحصول على شهادة الآيزو المعتمدة وخطوات الحصول على الشهادة هي من بين الأسئلة الأكثر تكرارًا التي يطرحها مدراء الشركات والمؤسسات عادةً. إذا كنتم تطرحون هذه الأسئلة وتبحثون عن الحصول على الآيزو المعتمدة وترغبون في معرفة خطوات إصدار الآيزو من الجهات المعتمدة تحت اعتماد IAF، فإننا ننصحكم بقراءة هذا المقال.
طريقة الحصول على شهادة الآيزو: الخطوات، الشروط، المستندات وطريقة الحصول العاجل على الآيزو
الحصول على شهادة الآيزو أمر مهم لمدراء الشركات؛ لذا نوصي بقراءة المقال “قائمة الشركات الصادرة لشهادات الآيزو في إيران” للحصول على معلومات قيمة حول شروط الحصول على الشهادة المعتمدة وطريقة الحصول على شهادة الآيزو لشركتكم أو مؤسستكم. في هذا المقال، سيتم شرح خطوات الحصول على شهادة الآيزو بطريقة واضحة، بالإضافة إلى ترتيب وتسلسل العمليات.
ملخص عملية الحصول على شهادة الآيزو في إيران
يجب أن يتم الحصول على شهادة الآيزو في إيران عن طريق CBs المعتمدة من المركز الوطني للتأكيد على الكفاءة (NACI) أو الشركات CB المعتمدة من الجمعية الدولية IAF. لاختيار الجهة المعتمدة لإصدار شهادة الآيزو في إيران، يجب زيارة الموقع الرسمي للمركز الوطني للتأكيد على الكفاءة في إيران أو الجمعية IAF.
في هذا المقال، سأقوم أنا، حسين كريمي، مدير شركة إيران گواه، والذي لدي خبرة في الحصول على شهادات الآيزو لأكثر من 1000 شركة في إيران، بشرح خطوات الحصول على شهادة الآيزو بطريقة واضحة، بالإضافة إلى ترتيب وتسلسل العمليات لكم.
خطة الحصول على شهادة الآيزو المعتمدة والعمليات المرتبطة بها
أنا أخطط لشرح شروط الحصول على شهادة الآيزو المعتمدة وكذلك العمليات المتعلقة بالحصول على شهادة الآيزو المعتمدة لشركتكم أو مؤسستكم بطريقة بسيطة وشاملة وفي عدة خطوات:
10 خطوات للحصول على شهادة الآيزو
- تحديد الاحتياجات وفقاً لمجال عمل الشركة يجب تحديد متطلبات نظام الإدارة المناسب لعملكم. من الضروري تطبيق هذه المتطلبات لتحسين جودة الخدمات أو المنتجات.
- اختيار القياس المناسب مثل معايير الآيزو 9001:2015، الآيزو 14001، والآيزو 45001 وغيرها. هناك أيضًا معايير محددة لبعض الأعمال مثل الآيزو 22000 للصناعات الغذائية.
- تحديد الجهة المانحة لشهادة الآيزو يعتمد اختيار الجهة المانحة لشهادة الآيزو على الغرض من الشهادة، سواء كان لأغراض الترويج، المناقصات، أو الحضور في الأسواق.
- إعداد المستندات يتضمن هذا الخطوة تجهيز الوثائق اللازمة للمعيار المختار.
- تدريب الموظفين يجب تدريب الموظفين لتنفيذ المعايير بشكل صحيح.
- تنفيذ وتطبيق المعايير ينبغي مراجعة الإجراءات والوثائق اللازمة لتنفيذ معايير مثل الآيزو 9001.
- التدقيق الداخلي هذه المرحلة مهمة قبل التدقيق الرئيسي للكشف عن أي مسارات خاطئة.
- بدء عملية التدقيق بعد التحقق من تطبيق جميع الوثائق، يجب إعلام الجهة المانحة للبدء في عملية التدقيق.
- الحصول على الشهادة من مؤسسة معتبرة بعد إجراء التدقيق وتأكيد التطبيق الصحيح للمعايير، يتم إصدار شهادة الآيزو.
- الحفاظ على مستندات الآيزو يجب الحفاظ على الوثائق المتعلقة بالآيزو لتجديد الشهادة سنويًا.
شروط الحصول على شهادة الآيزو
شروط الحصول على شهادة الآيزو هي كالتالي:
- الحصول على التراخيص الحكومية اللازمة يجب على المنظمة الحصول على التراخيص الحكومية اللازمة للعمل بشكل قانوني.
- التأكيد القانوني للمنظمة يجب أن تكون المنظمة مؤكدة قانونيًا وتمتلك التراخيص اللازمة، خاصةً إذا كانت تعمل في مجال محدد أو صناعي.
- وضع المنظمة: قيد التأسيس أو قائمة بالفعل يمكن للمنظمات التي تكون قيد التأسيس أو قد تم تأسيسها بالفعل التقدم للحصول على شهادة الآيزو.
- العمل وفقًا للقوانين الوطنية أو الحكومية يجب على المنظمة العمل وفقًا للقوانين والتشريعات الوطنية أو الحكومية المعمول بها.
- تنفيذ متطلبات كل معيار يجب على المنظمة تطبيق متطلبات كل معيار من معايير الآيزو المرغوبة. يمكن للمنظمة الاستعانة بمستشارين مؤهلين في هذا المجال.
الوثائق اللازمة للحصول على شهادة الآيزو
الوثائق اللازمة للحصول على شهادة الآيزو المعتمدة تنقسم بشكل عام إلى قسمين: 1- الوثائق الفنية والتخصصية و 2- الوثائق القانونية والحكومية.
- الوثائق الفنية والتخصصية
- الوثائق المتعلقة بنوع النشاط.
- الوثائق المتعلقة بالتسجيل الإقليمي.
- الوثائق المتعلقة بتنفيذ متطلبات المعيار الآيزو المطلوب.
- الوثائق المتعلقة بتدريب الموظفين.
- الوثائق المتعلقة بمطابقة أو عدم مطابقة عمليات الشركة للمعيار الآيزو المطلوب.
- الوثائق المتعلقة بالإجراءات التصحيحية.
- الوثائق المتعلقة بالتدقيق الداخلي.
- للحصول على شهادة الآيزو المعتمدة من جهة إصدار الآيزو الدولية، تحتاج إلى الوثائق والمستندات التي تظهر توافق عملياتك مع معيار الآيزو المطلوب.
- الوثائق القانونية والحكومية
- السجلات القانونية للمنظمة أو الشركات.
- الوثائق القانونية لأصحاب العلامات التجارية.
- التراخيص الحكومية (عند الضرورة).
- على سبيل المثال، يجب على عيادة التجميل للحصول على شهادة الآيزو تقديم السجلات القانونية والتراخيص المطلوبة من الجهة الحكومية المختصة.
- الوحدات التجارية التي تعمل باسم أشخاص طبيعيين يجب أن تقدم التراخيص والتصاريح لاستخدام خدمات الاستشارات وإصدار شهادات الآيزو.
مزايا الحصول على شهادة الآيزو
مع زيادة المنافسة التجارية بين المنظمات في إيران، تسعى الشركات إلى مطابقة منتجاتها أو خدماتها مع المعايير الدولية المعروفة لجودة لجذب عدد أكبر من المستهلكين. تركز هذه الشركات بشكل أساسي على جودة السلع التي تنتجها أو الخدمات التي تقدمها.
الحصول على شهادة الآيزو في إيران كضمان للجودة للعملاء
يعتبر الحصول على شهادة الآيزو في إيران كالإجابة النهائية لإثبات جودة المنتجات أو الخدمات المقدمة للعملاء. هو أيضاً الخيار الأفضل لتلبية الاحتياجات القانونية لكل عمل تجاري. هناك خمس فوائد رئيسية لامتلاك شهادة الآيزو.
- رضا العملاء تحقيق احتياجات العملاء هو أحد مزايا شهادة الآيزو. الشركات التي تحصل على الآيزو غالباً ما تكون خياراً أفضل للعملاء الذين يبحثون عن جودة عالية.
- زيادة الإيرادات الشركات التي تحصل على شهادة الآيزو يمكنها الترويج لجودتها والاستفادة من الفرص الجديدة في السوق.
- تحسين الجودة تحسين مستوى الجودة في جميع أنحاء الشركة من خلال تطبيق نظام إدارة الجودة.
- زيادة رضا العملاء تحقيق توقعات العملاء وتقليل شكاوى المستهلكين من خلال استخدام نظام إدارة الجودة الفعال.
- تطوير ثقافة مهنية تمكين الموظفين من خلال تطبيق نظام إدارة الجودة القياسي بفعالية، مما يوفر إرشادات واضحة ومختصرة حول المهام وأهداف الجودة.
مدة صلاحية شهادة الآيزو وتجديدها
تكون شهادة الآيزو الصادرة صالحة لمدة ثلاث سنوات. يجب تجديد شهادة الآيزو سنويًا لضمان عدم وجود مشاكل عند الاستعلام عنها.
لا يوجد فرق بين الجهة المصدرة التي تحمل اعتبار IAF أو تلك الخاصة. قد تتساءل، لماذا تكون مدة صلاحية شهادة الآيزو ثلاث سنوات؟
عندما تحصل منظمة ما على شهادة الآيزو، تكون صالحة لمدة 3 سنوات. يجب الحفاظ على متطلبات المعيار الآيزو بشكل دوري لضمان التوافق مع المتطلبات التي حددتها المنظمة الدولية للمعايير الآيزو وتحقيق الأهداف المرجوة.
يجب الحفاظ على الوثائق الخاصة بالآيزو سواء للتحسين المستمر أو للتجديد المتكرر. بالإضافة إلى ذلك، يجب على الجهة المصدرة للشهادة أو الجهة المسجلة إجراء مراجعات دورية خلال الثلاث سنوات لضمان أن النظام محفوظ ومتجذر في عمليات وإجراءات المنظمة.
يعتبر الحصول على شهادة الآيزو وتنفيذ متطلبات المعيار حركة مستمرة وليست حالة نهائية. بالنسبة للشركات التي تمتلك شهادة، فإن التحسين المستمر والحفاظ على الامتثال هو مسار أصعب من الحصول على الشهادة لأول مرة. لكن، يمكن تبسيط هذا من خلال إدارة التغييرات في الوثائق والعمليات باستخدام نظام إدارة الجودة التنظيمي.
مزايا الحصول على شهادة الآيزو من مركز استشارات إيران
سواء كنت تحتاج إلى الحصول على شهادة الآيزو من جهات تحت اعتبار IAF أو غير IAF، نحن قادرون على تلبية طلبك بأقل تكلفة ممكنة. مزايا الحصول على شهادة الآيزو من خلال مركز استشارات إيران تشمل:
- الحصول على شهادة الآيزو من مرجع معتبر تحت اعتبار IAF أو NACI.
- تنوع في اختيار الجهة المصدرة لشهادة الآيزو حتى من الجهات غير التابعة لـIAF.
- استشارات مجانية لاختيار جهة إصدار شهادة الآيزو المناسبة حسب أهداف المنظمة.
- تقديم كافة الوثائق الخاصة بالآيزو المطلوبة.
- ثلاث جلسات تدريب مجانية لاستخدام وتنفيذ متطلبات المعيار الآيزو.
- تقديم شهادة IMS مجانًا للمتقدمين الذين يحصلون على شهادات الآيزو 9001، الآيزو 14001 والآيزو 45001.
- التزام بالرد على جميع التحديات والأسئلة للمتقدمين حتى بعد الحصول على شهادة الآيزو.
- دعم ومتابعة مع المتقدمين خلال الثلاث سنوات من صلاحية شهادة الآيزو المحصلة لتجديدها.
- إعادة إصدار شهادة الآيزو في حالة عدم التأكيد من قبل العميل.
- الحصول على شهادة الآيزو في أقصر وقت ممكن.
- الحصول على شهادة الآيزو بأقل تكلفة ممكنة.
- الشفافية المالية.
- تنفيذ متطلبات المعيار الآيزو في أقصر وقت ممكن.
إذا كانت لديك أسئلة حول الحصول على شهادة الآيزو، تكلفة إصدار شهادة الآيزو، الحصول على شهادة الآيزو المعتبرة تحت اعتبار IAF، أو كيفية الاستعلام عن شهادة الآيزو، يرجى التواصل معنا.
يعد مركز إيران جافيه الاستشاري أحد المصادر الأكثر موثوقية للحصول على شهادات الأيزو الدولية. للحصول على شهادات ISO صالحة، استخدم هذا النموذج أو أرسل رسالة على الواتساب.
