ISO 14001 هو معيار دولي لأنظمة إدارة البيئة تم تطويره ونشره من قبل منظمة التوحيد القياسي الدولية (ISO). يحدد ISO 14001 المتطلبات التوافقية لنظام إدارة البيئة، مما يساعد المنظمات على تحسين أدائها البيئي من خلال استخدام الموارد بكفاءة أكبر وتقليل النفايات، مكتسبةً بذلك ميزة تنافسية وثقة المعنيين. تم تحديث معيار الآيزو 14001 في عام 2015، ويمكنك قراءة التغييرات في المقالة “كيفية الانتقال إلى ISO 14001:2015”.
معلومات عن معيار الآيزو 14001
ISO 14001 هو معيار دولي لأنظمة إدارة البيئة (EMS) ويصف أكثر متطلبات إدارة البيئة شيوعًا. المنظمات التي لها تأثير على البيئة تسعى للحصول على شهادة الآيزو 14001 لضمان التزامها بتنفيذ متطلبات نظام إدارة البيئة ومنع التلوث البيئي.
وفقًا لأحدث إحصاءات من منظمة الآيزو الدولية، نجد أن الطلب على الآيزو 14001 زاد بنسبة 5.5٪ منذ عام 2020. حتى الآن، تم إصدار أكثر من 360000 شهادة ISO 14001 للشركات والأعمال التجارية من قبل جهة إصدار شهادة الآيزو.
ISO 14001 هو المعيار الرئيسي للنظام الذي يحدد متطلبات صياغة وصيانة EMS. يساعد هذا المعيار المنظمات على التحكم في جوانبها البيئية وتقليل الآثار وضمان الامتثال للقوانين. تُظهر الدراسات أن 70٪ من النفايات المكتبية قابلة لإعادة التدوير، ومع ذلك فقط 7.5٪ منها تصل إلى مراكز إعادة التدوير.
إرشادات عامة حول مبادئ ISO 14004 المرتبطة بالآيزو 14001
ISO 14001 هو جزء من عائلة كبيرة من المعايير ISO 14000. هذا المعيار يغطي موضوعات مثل إنشاء، تنفيذ، صيانة، وتحسين EMS.
تقريبًا كل خطة عمل يمكن أن تستفيد من الحصول على شهادة الآيزو 14001. هذه الشهادة واسعة بما يكفي لتقديم فوائد ملحوظة للمنظمات في أي صناعة أو قطاع، بينما تقدم في الوقت نفسه إطارًا محددًا لتنفيذ ممارسات مستدامة ذات صلة.
ما هي شهادة الآيزو 14001؟
شهادة ISO 14001 هي تأكيد على التزام المنظمات بتنفيذ وتطبيق نظام إدارة البيئة (EMS). الحصول على شهادة الآيزو 14001 يعبر عن التزام نشط بالبيئة والطبيعة ويوفر العديد من المزايا التنافسية.
بحصولهم على شهادة الآيزو 14001، تضمن المنظمات التزامها بمتطلبات مثل تحديد، إدارة، مراقبة، والسيطرة على العمليات البيئية.
إصدار شهادة الآيزو 14001 ممكن لجميع المنظمات بغض النظر عن حجمها أو نوع نشاطها سواء كانت خاصة، حكومية، غير ربحية أو شبه حكومية.
بتنفيذ كامل لوثائق معيار الآيزو 14001 والحصول على الشهادة، تلتزم الشركات والمنظمات بالتعامل مع القضايا البيئية المتعلقة بعملياتها مثل إدارة النفايات.
ما هي مزايا الحصول على شهادة الآيزو 14001؟
مزايا الحصول على شهادة الآيزو 14001 تشمل:
- تقليل النفايات الخاصة بك.
- إدارة النفايات بكفاءة.
- خفض التكاليف.
- إنشاء ميزة تنافسية للدخول إلى الأسواق الدولية.
- الامتثال للقوانين والتشريعات.
- تعزيز السمعة بين المستهلكين والشركاء.
- الحصول على الموافقة من الجهات الحكومية وأرباب العمل.
- المشاركة في المناقصات وتحقيق أقصى درجات الأداء.
- تحسين الأداء الرقابي للعمليات وبالتالي تقليل خطر الغرامات لعدم الامتثال للقوانين البيئية.
- تحسين الأداء البيئي.
- تحسين الإدارة الداخلية.
- زيادة المسؤولية الاجتماعية.
العناصر الستة الرئيسية لمعيار الآيزو 14001
هناك ستة عناصر رئيسية لنظام إدارة البيئة (EMS) وفقًا لمعيار ISO 14001، والتي تعتبر ضرورية لتنفيذها:
- السياسة البيئية التي ترسم بوضوح السياسات.
- التخطيط.
- التنفيذ.
- الدراسة والتصحيح.
- مراجعة الإدارة.
- التحسين المستمر.
يمكن تنفيذ مستندات معيار الآيزو 14001 مع معيار الآيزو 9001 (نظام إدارة الجودة) بالتوازي. لذلك، يُنصح بالحصول على شهادة الآيزو 14001 وشهادة الآيزو 9001 في نفس الوقت لتحقيق التكامل وتوفير الوقت والتكاليف.
ما هي الوثائق المطلوبة للحصول على شهادة ISO 14001؟
للحصول على شهادة الآيزو 14001، تحتاج المنظمات إلى وثائق تنفيذ متطلبات نظام إدارة البيئة (EMS). وتشمل الوثائق المطلوبة للحصول على شهادة الآيزو 14001 ما يلي:
- تحديد نطاق نشاط الشركة.
- تحديد نطاق النشاط، العمليات، المواقع، الأقسام، والوحدات التي يغطيها EMS الخاص بك.
السياسة البيئية
- تحديد السياسة البيئية التي تلخص بإيجاز التزام منظمتك بتحمل المسؤولية عن تأثيراتها على البيئة الأوسع وأي متطلبات قانونية. تشمل هذه السياسة التزامًا واضحًا بمنع التلوث والتحسين المستمر للطريقة التي تسعى بها شركتك لتحقيق أهدافها البيئية.
توثيق تقييم المخاطر والفرص البيئية
- يُعرّف الآيزو 14001 المخاطر والفرص البيئية التي قد تواجهها المنظمة أثناء تأسيسها. تتضمن هذه المخاطر الحالات غير العادية والطوارئ. كما تشمل الفرص لتبني التغيير وتحسين البيئة.
وثائق تقييم الجوانب البيئية
- الجوانب البيئية هي الأنشطة التي تؤثر على البيئة. نظرًا لأن كل عمل تجاري يستهلك موادًا، يستخدم الطاقة، وينتج نفايات أثناء عملياته، فإن ذلك يؤدي إلى آثار بيئية. أمثلة على الجوانب البيئية تشمل:
- استخدام الماء، الكهرباء، الغاز، إلخ.
- إنتاج النفايات.
- انبعاث الغازات، الدخان، والغبار.
- التخلص من النفايات المنزلية أو الصناعية.
- إدارة الأنشطة ذات الإمكانية للتلوث مثل خزانات تخزين النفط السائب.
بعد تحديد هذه الجوانب البيئية، يجب تحديد التأثير الذي يمكن أن يكون لها على البيئة وتحديد الجوانب الأكثر أهمية باستخدام نظام تقييم “المخاطر”.
أهداف البيئة والتخطيط لتحقيقها
يجب أن تكون لمنظمتك أهداف بيئية واضحة وخطة محددة لكيفية تحقيق هذه الأهداف. يمكن لنتائج تقييم “المخاطر” للجوانب البيئية أن تساعد الأعمال التجارية في تحديد الأنشطة التي ستستفيد من الرقابة. يجب أن تكون الأهداف، إن أمكن، قابلة للقياس. بعض الأمثلة على الأهداف البيئية الشائعة تشمل:
- تسجيل استهلاك الكهرباء الشهري بالكيلووات ساعة.
- تسجيل إنتاج النفايات الشهري.
توثيق الإجراءات التشغيلية
يطلب الآيزو 14001 من المنظمات تحديد وتنفيذ الضوابط التشغيلية بطريقة تتناسب مع القطاع الذي تعمل فيه. تضمن الضوابط التشغيلية الخاصة بك:
- الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والانطباق.
- تقييم وتحديد الأهداف البيئية.
- تعريف العمليات الداخلية والخارجية والتعهيد.
- تقييم، تنفيذ، ومراجعة أية متطلبات تدريبية.
إعداد وثائق الاستجابة للطوارئ
يمكن أن تكون حالات الطوارئ تلك التي تنشأ في منظمتك وتؤثر على البيئة أو الأحداث البيئية التي تؤثر على منظمتك. يجب أن تظهر أن منظمتك قادرة على الاستجابة لكل منها.
إعداد وثائق أصحاب المصلحة
الأشخاص ذوي المصلحة هم أولئك الذين بدونهم لا يمكن للأعمال التجارية العمل. اختيار الأشخاص الذين نعمل معهم يؤثر على تأثير المنظمة على البيئة الأوسع. يجب أن تؤخذ احتياجات وتوقعات الأطراف ذوي المصلحة في الاعتبار في نظام الإدارة.
تسجيل سجلات التدريب للموظفين
قد يحتاج موظفو منظمتك إلى تدريب جديد. تسجيل مستويات التدريب والكفاءات لكل عضو في منظمتك يجعل تتبع أي تحسينات مهارية مطلوبة أسهل. كما أنه يساعد في إظهار أن جميع الأشخاص في منظمتك مؤهلون بخصوص مسؤولياتهم البيئية.
مراقبة أداء نظام إدارة البيئة (EMS)
أحد مزايا معيار الآيزو 14001 هو التركيز على التحسين المستمر، لذا فإن جزءًا رئيسيًا من EMS هو مراقبة أدائه وفعاليته. يجب أن يكون لديك سجل لهذه التقييمات، بالإضافة إلى دلائل تظهر ما تقيسه منظمتك، كيف ومتى يتم ذلك، وأن نتائج أي قرار تضمن التحكم المناسب في العمليات.
وثائق التدقيق الداخلي
التدقيق الداخلي هو جزء رئيسي من EMS الذي يقيم ليس فقط فعاليته ولكن أيضًا الأداء البيئي العام لمنظمتك. كما أنها تساعد في إظهار الالتزام بالعمليات المنصوص عليها كجزء من تنفيذ EMS.
وثائق نتائج مراجعة الإدارة
يجب على الإدارة العليا مراجعة EMS بانتظام للتأكد من فعاليتها ويجب الحفاظ على سجل لنتائج هذه المراجعات وفقًا للمعيار.
وثائق عدم الامتثال والإجراءات التصحيحية
يجب على منظمتك توثيق أي عدم امتثال في العمليات والأنشطة البيئية والإجراءات التي تم اتخاذها نتيجة لذلك. يجب أن يكون لديك دليل واضح على كيفية ضمان منظمتك أن أي إجراء تصحيحي يتوافق مع “تحليل السبب الجذري”.
مراحل إصدار شهادة الآيزو 14001
بعد من إكمال الوثائق المتعلقة بنظام إدارة البيئة (EMS) واختيار الجهة المانحة لشهادة الآيزو، يتوجب عليكم التواصل مع الجهة المختارة وإعلان جاهزيتكم للتدقيق. قد يتم التدقيق في مرحلة واحدة أو مرحلتين من قبل مدقق واحد أو عدة مدققين. المدة الزمنية للتدقيق تعتمد على عدد المواقع، نوع نشاط المنظمة، حجمها، وعدد الموظفين. بعد التدقيق ومعالجة أية عدم امتثال، يمكنكم الحصول على شهادة الآيزو 14001 الصحيحة.
قد لا تكون الجهة المانحة لشهادة الآيزو 14001 معتمدة من IAF، وبالتالي تكون عملية إصدار الشهادة أبسط بما أنها لا تتضمن التدقيق بشكل أساسي.
المدة الزمنية لاستلام شهادة الآيزو 14001
تعتمد المدة الزمنية لاستلام شهادة ISO 14001 على نوع نشاط المنظمة، حجمها، عدد الموظفين، ومدى صرامة مدقق الجهة المانحة لشهادة الآيزو. إذا اخترتم جهة مانحة معتمدة لشهادة الآيزو، قد يستغرق الأمر حوالي شهر للحصول على شهادة الآيزو 14001.
قد تكون الجهة المانحة لشهادة الآيزو 14001 المختارة ليست جهة معترف بها وتنتمي للجهات الخاصة CB، وبالتالي تكون مدة استلام شهادة الآيزو 14001 أقصر، حوالي ثلاث إلى أربعة أيام عمل. السبب في ذلك هو أنكم تحصلون على الشهادة بدون عملية تدقيق.
تكلفة الحصول على شهادة الآيزو 14001
تكلفة الحصول على شهادة الآيزو 14001 تعتمد على مستوى اعتماد الجهة المانحة للشهادة، نوع نشاط المنظمة، عدد الموظفين، وحجم المنظمة.
الآيزو 14001 وعائلة ISO 14000
بعض أبرز المعايير في سلسلة ISO 14000 تشمل:
- ISO 14004 – الإرشادات العامة حول المبادئ، الأنظمة، وتقنيات الدعم.
- ISO 14006 – إرشادات لتضمين التصميم البيئي.
- ISO 14015 – تقييم البيئة للمواقع والمنظمات (EASO).
- ISO 14020 – العلامات والإعلانات البيئية.
- ISO 14031 – تقييم الأداء البيئي.
- ISO 14040 – تقييم دورة الحياة.
- ISO 14050 – المصطلحات.
- ISO 14063 – الاتصالات البيئية.
- ISO 14064 – الغازات الدفيئة.
- ISO 19011 – إرشادات لتدقيق أنظمة الإدارة.
يعد مركز إيران جافيه الاستشاري أحد المصادر الأكثر موثوقية للحصول على شهادات الأيزو الدولية. للحصول على شهادات ISO صالحة، استخدم هذا النموذج أو أرسل رسالة على الواتساب.
