معيار ISO هو معيار دولي للحفاظ على مبادئ إدارة الجودة للعمليات التشغيلية أثناء إنتاج المنتج أو تقديم الخدمات، والذي يتم تطويره بواسطة المنظمة الدولية للمعايير (ISO). المنظمة الدولية للمعايير ISO هي اتحاد عالمي خاص يتألف أعضاؤه من المنظمات الوطنية للمعايير في البلدان المختلفة.
ما هو معيار ISO؟
معيار ISO هو معيار يؤكد على متطلبات نظام الإدارة في المؤسسات والأعمال التجارية. الشركات والأعمال والمنظمات بحاجة إلى معيار ISO للامتثال لمتطلبات المعيار الدولي. يتم تطوير ونشر معيار ISO بواسطة المنظمة الدولية للمعايير ISO. المنظمة الدولية للمعايير ISO هي الجهة المسؤولة عن تطوير معايير إدارة الجودة للخدمات أو المنتجات وليست الجهة الصادرة لشهادات المعايير الدولية.
يقوم الفريق الفني لشركة إيران جواه بدراسة الموضوعات التالية من خلال هذه المقالة والهدف من تطوير مقالة “ما هو معيار ISO؟ من هي المنظمة الدولية للمعايير (ISO) ولماذا يعتبر معيار ISO مهمًا” هو مجرد إعلام.
ISO هو معيار دولي يُستخدم لضمان الالتزام بمبادئ إدارة الجودة خلال العمليات التنفيذية أثناء إنتاج المنتج أو تقديم الخدمات. يتم تطويره بواسطة المنظمة الدولية للمعايير (ISO)، وهي اتحاد عالمي خاص تتألف عضويته من منظمات المعايير الوطنية للدول.
أهمية معيار ISO 9001
أحد أهم المعايير الدولية لـ ISO التي تطلب عادةً من قبل المؤسسات وحتى الأفراد هو معيار ISO 9001. يُطور ISO 9001 ويوثق نظام إدارة الجودة للأعمال التجارية. لذلك، الحصول على شهادة ISO 9001 مهم جدًا لهم.
تاريخ المنظمة الدولية للمعايير ISO
المعايير والتوحيد في التجارة الدولية مهمة، حيث يمكن أن تشكل المعايير غير المتوافقة عقبات أمام التجارة، وبالتالي يمكن أن تمنح شهادة ISO ميزة للمنظمات في مناطق مختلفة. توفر المعايير مراجع قابلة للتعرف واضحة معترف بها عالميًا وتخلق منافسة عادلة في الاقتصادات السوقية المفتوحة.
المعايير، بما في ذلك معيار ISO، تسهل التجارة من خلال زيادة الجودة والموثوقية للمنتج، تعزيز التعاون والتوافق، سهولة الصيانة وتقليل التكاليف. معيار ISO يغطي مجموعة واسعة من المعايير باستثناء المعايير الهندسية الكهربائية والإلكترونية تحت تغطية اللجنة الدولية للإلكترونيات (IEC)، المعايير الاتصالاتية تحت تغطية الاتحاد الدولي للتلغراف (ITU) وتكنولوجيا المعلومات تحت تغطية JTC.
تأسيس المنظمة الدولية للمعايير ISO
تأسست المنظمة الدولية للمعايير (ISO) في عام 1926 كاتحاد الفيدرالي الدولي لجمعيات المعايير الوطنية (ISA). كانت المنظمة المؤسسة في الأصل مركزة بشدة على الهندسة الميكانيكية. تم حل المنظمة القياسية الدولية في عام 1942 خلال الحرب العالمية الثانية ولكن تم إعادة تنظيمها تحت الاسم الحالي ISO في عام 1946 مع نمو الصناعة.
المعنى وراء اسم ISO
اسم ISO مشتق من الكلمة اليونانية “ISOS” والتي تعني “متساوي”، مما يعني أنه إذا كان لدى منتجين معيار متساوي فهما متساويان. يزيل هذا الاسم أي الارتباك الذي قد ينشأ من ترجمة “المنظمة الدولية للمعايير” إلى لغات مختلفة والتي قد تؤدي إلى اختصار مختلف.
المنظمة الدولية للمعايير ISO هي منظمة طوعية تتألف أعضاؤها من سلطات المعايير المعترف بها والتي تمثل كل منها دولة. يتم إجراء معظم عمل تطوير معيار ISO من قبل اللجنة الفنية 2700. يتم إدارة كل لجنة واللجان الفنية من قبل الأمانة العامة لإحدى المنظمات الأعضاء.
ينسق معيار ANSI ASC Z-1/ASQ التمثيل الأمريكي في اللجنة الفنية ISO 176 و ISO 207 المرتبطة بأهم المعايير التي وضعتها ISO (معيار ISO 9001 ومعيار ISO 14001).
يقع المبنى الرئيسي للمنظمة الدولية للمعايير ISO في جنيف، سويسرا، وتعتبر المنظمة القياسية الإيرانية واحدة من الأعضاء في هذه المجموعة.
كيفية تطوير معايير ISO
تتم عملية تطوير معايير ISO من قبل مجموعات من الخبراء حول العالم والذين يكونون جزءًا من مجموعات أكبر تعرف باسم اللجان الفنية. يناقش هؤلاء الخبراء جميع جوانب المعيار بما في ذلك النطاق، التعاريف الأساسية، ومحتوى المعيار. يتم التوصل إلى المعايير بإجماع من قبل كل عضو يأخذ في الاعتبار مصالح البائعين، المصنعين، المستهلكين، والمتخصصين.
ست مراحل في عملية تطوير معايير ISO
- تقديم اقتراح بناءً على احتياجات المجتمع الدولي ومن ثم تحديد الأعضاء الراغبين في العمل عليه.
- يدخل نص المعيار المقترح مرحلة التحضير، حيث يتم إعداد مسودة العمل للمعيار.
- بعد اكتمال المسودة، تدخل المسودة المعدة مرحلة اللجنة الفنية ISO. نتيجة هذه المرحلة هي مسودة المعيار الدولي DIS بعد الإجماع.
- يتم توزيع المعيار الدولي DIS على الأعضاء المتناظرين لمنظمة ISO للتصويت عليه. يجب أن يحصل المعيار المعد على موافقة بنسبة 75٪ على الأقل.
- بعد الحصول على الموافقة من DIS، يتحول إلى معيار دولي وتدخل مسودة المعيار مرحلة التحقق للتصويت عليها.
- في هذه المرحلة، يتم توزيع نص مسودة المعيار على جميع الأعضاء وفي حالة الحصول على تصويت بنسبة 75٪ على الأقل، يتم إرساله كمعيار جديد ISO إلى الأمانة العامة لـ ISO ويتم نشره.
كيف تعمل المنظمة الدولية للمعايير ISO؟
تطور ISO وتنشر معايير لمجموعة واسعة من المنتجات والمواد والعمليات. حاليًا، تمتلك هذه المنظمة أكثر من 24362 معيارًا مدرجًا في قائمة معايير ISO والتي تغطي مجموعة متنوعة من القطاعات بما في ذلك الرعاية الصحية، الهندسة السكك الحديدية، المجوهرات، الملابس، المعادن، الأسلحة، الدهانات، الهندسة المدنية، الزراعة والمزيد. بالإضافة إلى إنتاج المعايير، تنشر ISO أيضًا التقارير الفنية، المواصفات الفنية، المواصفات العامة، التصحيحات الفنية، والأدلة.
تلعب ISO دورًا حيويًا في تسهيل التجارة العالمية من خلال توفير معايير موحدة بين البلدان المختلفة. تم تصميم هذه المعايير لضمان أن المنتجات والخدمات آمنة وموثوقة وعالية الجودة. بالنسبة للمستهلك، تضمن هذه المعايير أن المنتجات المعتمدة تتوافق مع الحد الأدنى من المعايير الدولية.
من يقوم بمراجعة نصوص معايير ISO الدولية؟
معايير ISO تتم الموافقة عليها على المستوى الدولي من قبل خبراء في المجالات ذات الصلة. هؤلاء هم أشخاص يعرفون ما تحتاجه صناعاتهم، مثل المصنعين، البائعين، المشترين، العملاء، الجمعيات التجارية، المستخدمين أو المنظمين.
ماذا يعني الرقم بعد كلمة ISO؟
قد يتساءل بعض المتقدمين عن معنى الأرقام التي تظهر بعد كلمة ISO في الشهادة أو في نص معيار ISO. بعد كلمة ISO يتم تدوين المعيار ISO ومن ثم يتم كتابة آخر تعديل للمعيار بالتقويم الميلادي. على سبيل المثال، معيار ISO 9001:2015. يدل الرقم 9001 بعد ISO على معيار نظام إدارة الجودة والتاريخ الميلادي 2015 يشير إلى آخر تعديل لمعيار إدارة الجودة الذي نشرته منظمة ISO في عام 2015.
نظرة عامة على مقالة ISO
لقد حاولنا من خلال هذا المقال الإجابة على تحدياتكم حول ما هو ISO، تاريخ تأسيس المنظمة الدولية للمعايير ISO، ماذا تعني اختصار كلمة ISO، من هو ISO، لماذا معيار ISO مهم، وغيرها من الموضوعات. للحصول على مزيد من المعلومات، يمكنكم التواصل مع خبراء شركة إيران جواه.
الأسئلة المتداولة
ما هو معيار ISO؟
ISO هو معيار دولي يتعلق بمبادئ إدارة الجودة للعمليات التنفيذية خلال إنتاج المنتج أو تقديم الخدمات، ويتم تطويره من قبل المنظمة الدولية للتوحيد القياسي ISO. المنظمة الدولية للمعايير ISO هي اتحاد عالمي خاص يتألف أعضاؤه من المنظمات الوطنية للمعايير في البلدان.
ما هو اختصار ISO؟
ISO هو اختصار لثلاث كلمات “I” لكلمة (International) “O” لكلمة (Organization) و “S” لكلمة (Standardization)، أي المنظمة الدولية للتوحيد القياسي. يتم تقديم تاريخ مفصل للمنظمة الدولية للمعايير ISO أدناه.
ما هي أهم معايير ISO؟
ISO 9001، ISO 14001، ISO 45001، ISO 22000، ISO 27001، ISO 29001، ISO 13485، و ISO 50001 هي من أهم معايير ISO.
يعد مركز إيران جافيه الاستشاري أحد المصادر الأكثر موثوقية للحصول على شهادات الأيزو الدولية. للحصول على شهادات ISO صالحة، استخدم هذا النموذج أو أرسل رسالة على الواتساب.
