مستقبل معايير الأيزو

تطور الصناعات وتحديث المعايير

الصناعات تتطور بشكل متزايد، وبالتالي في المستقبل، سيتم نشر معايير جديدة للأيزو وتحديث المعايير السابقة. هذا الأمر موجود بشكل خاص في معايير الأيزو التي يتم تحريرها بانتظام. يقول كريغ إس. مير، مدير الأمن والجودة في NSF، إن تغيير معايير الأيزو يتجه نحو التطور.

توحيد المعايير

يتابع كريغ إس. مير: “عادةً، جميع معايير الأيزو تسعى لأن تصبح موحدة. التوحيد الكامل لجميع الأنظمة هو من الأسباب الرئيسية لهذا، لخلق نظام ذو جودة يمكنه إدارة معايير متنوعة.”

تركيز على الاستدامة والمهارة والعدالة

في المستقبل، “سيتجه جزء آخر من معايير الأيزو نحو الاستدامة، المهارة، والعدالة. تسعى منظمة الأيزو لخلق معايير تسمح للشركات والمنظمات باستخدام هذه العوامل بوضوح في عملياتها.”

تعزيز التجارة الدولية

“حاليًا، يساهم هذا الأمر في القضاء على القيود التجارية الدولية. عندما تقوم التجارة العالمية بتمييز معايير ذات جودة عالية، ستكون في مستويات أعلى من منافسيها.”

معيارات الأيزو وضرورة التحديثات الجديدة

تطوير معيار إدارة الجودة ISO 9001

يقول جيف روجرز، المدقق الرئيسي في RMS LLC، إن هذا يظهر كيف تم تعديل معيار إدارة الجودة ISO 9001 على مر السنين وكيف خضع للتغييرات. يركز ISO 9001 نظريًا وتوثيقيًا على التقييمات الذهنية والتفسيرات.

تطبيق ISO 9001 في مختلف الصناعات والمؤسسات

يتابع روجرز أن معيار ISO 9001 سمح للشركات بتطبيقه في أي صناعة أو منظمة، مما جعله النموذج الأساسي لتحديث بقية معايير الأيزو.

تركيز على الكفاءة وتحديد النقاط الضعيفة

وفقاً لروجرز ولجنة الأيزو، يمكن للشركات تحسين كفاءة العمليات بدقة أكبر من خلال تحديد “أضعف نقطة” في سلسلة من الأنشطة المتتالية. يقول روجرز: “نظرًا لأن ISO 9001 يتبع نهجًا موجهًا نحو العمليات، فقد تضمنت جميع المتطلبات التي فُرضت حتى الآن تغييرات في العمليات.”

توقعات مستقبل معيار ISO 9001 والتغييرات في التحديثات

يتوقع روجرز أن مستقبل معيار ISO 9001 سيتناول كيفية إنشاء معايير الأيزو. يقول إنه عندما تم مراجعة هذا المعيار في عام 2008، لم يتم إضافة متطلبات جديدة، وفي تحديث عام 2015، كان هناك تركيز كبير على إدارة المخاطر في جميع العمليات التنظيمية. على الرغم من إضافة 10 بنود إلى ISO 9001 في تحديث عام 2015، إلا أنه لم يُلاحظ تغيير كبير. قد يشهد مستقبل ISO 9001 تغييرات أكبر.

دليل معايير الأيزو (ISO Guidelines)

أصدرت المنظمة الدولية للمعايير (ISO) دليلاً تخصصيًا بعنوان Guidelines لتنفيذ عدد من معايير إدارة الجودة، مثل تنفيذ إدارة الجودة في قسم تدريب الأعمال، حيث تم نشر دليل ISO 10015، وكان آخر تحديث رسمي له في عام 1999. كما تم نشر دليل تخصصي IWA 1 لتنفيذ إدارة الجودة في المستشفيات، وآخر تحديث له يعود إلى عام 2005.

بالتالي، حتى يتم تحديد الحاجة إلى تحديث المعايير أو الإرشادات، لن نلاحظ تغييرات في نص المعايير.

الأسئلة المتداولة حول معايير الأيزو

يعد مركز إيران جافيه الاستشاري أحد المصادر الأكثر موثوقية للحصول على شهادات الأيزو الدولية. للحصول على شهادات ISO صالحة، استخدم هذا النموذج أو أرسل رسالة على الواتساب.